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Spedizioni e resi

  1. La spedizione del vostro pacco

    La spedizione degli ordini effettuati sul sito Mammachilegge.it  avviene tramite corriere espresso GLS. Gli ordini effettuati on-line vengono evasi entro 24 ore e consegnati al corriere che prende in carico la merce e ne assicura la consegna entro 2 giorni lavorativi nei capoluoghi e 3 giorni nelle province e nelle isole.
    Al momento della spedizione il corriere invia al cliente una email contenente il link necessario per tracciare il plico. Trattandosi di un messaggio contenente link, alcuni account di posta elettronica lo considerano potenzialmente pericoloso e lo respingono. Per tale ragione, in assenza di ricezione del messaggio di tracking si consiglia di verificare nella casella di posta indesiderata.
    Se all'atto della consegna il destinatario non è reperibile, il corriere tenta una seconda volta e in caso di esito negativo il pacco viene rispedito al mittente rendendo necessaria una seconda spedizione. Il numero di telefono, preferibilmente del cellulare, viene richiesto per permettere al corriere di concordare un appuntamento.

  2. Spese di spedizione

    Le spese di spedizione sono calcolate in modo forfettario e sono da intendersi come contributo alle spese effettivamente sostenute. In particolare:
    - per ordini di importo inferiore a euro 35,00: spese di spedizione euro 6,00
    - per ordini di importo superiore o uguale a euro 35,00 la spedizione è a carico dell'azienda e gratuita per il cliente.
    In caso di restituzione della merce (esercizio del diritto di recesso) viene meno il diritto alla gratuità della spedizione.

  3. Diritto di recesso

    Il cliente può esercitare il diritto di recesso nei 14 giorni successivi alla consegna dei volumi richiesti (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, recante Codice del  consumo) inoltrando una comunicazione scritta mediante raccomandata A/R al seguente indirizzo:


    Ufficio Vendite
    MAMMACHILEGGE! di Laura Capra & C. S.A.S.
    Via Giovinazzo, 31 
    Molfetta (BA) 70056

    Le spese di restituzione dei volumi a Mammachilegge!  sono a carico del cliente.
    La merce va restituita integra e in perfetto stato. Mammachilegge! dopo aver ricevuto la merce ed averne verificato le condizioni procederà al riaccredito relativo al costo dei volumi restituiti al netto del contributo alle spese di spedizione sostenute dall'azienda per l'invio, quantificate forfettariamente in 4,00 euro. Il riaccredito avviene secondo le modalità indicate dal cliente e specificate in una lettera di accompagnamento alla merce restituita.